Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, avec qui nous les partageons et comment vous (l'utilisateur du Service) pouvez restreindre la manière dont nous utilisons vos informations. Il est très important de lire la politique de confidentialité du début à la fin. Les résidents de différentes juridictions peuvent être touchés par des dispositions spécifiques de différentes manières. En téléchargeant Soleil Crédit, vous acceptez les conditions suivantes :

Enregistrement des appels

Une fois que vous nous aurez autorisés à consulter les journaux d'appels, nous vous inviterons à passer un appel vocal. La raison de la collecte des journaux d'appels est de confirmer que notre application est installée sur votre propre téléphone et que vous recevrez un code d'accès dynamique de notre part, qui sera ensuite vérifié sur votre appareil. Enfin, nous consulterons l'historique de vos appels pour voir un enregistrement de la vérification dynamique du mot de passe envoyée par notre application. Nous ne téléchargerons et ne transférerons le contenu des journaux d'appels vers ( https://www.soleilcredit.com ) dans un environnement réseau sécurisé qu'avec votre consentement explicite, et nous ne partagerons jamais ces données avec des tiers.

Détails du contact

Nous recueillons tous les contacts de votre répertoire téléphonique, y compris votre nom de contact téléphonique, votre numéro de téléphone, la date à laquelle le contact a été ajouté pour augmenter votre profil de crédit et vous permettre de filtrer rapidement les références dans votre demande de prêt. En aucun cas, nous ne stockerons ni ne partagerons vos informations de contact, ni ne les partagerons avec des tiers. Nous téléchargerons les données de contact sur le serveur Soleil Crédit ( https://www.soleilcredit.com ), vos données seront protégées et confidentielles.

SMS

Nous collectons toutes vos données SMS, en particulier nous surveillons le nom, la description et le montant de la transaction de lexpéditeur pour lévaluation du risque de crédit. Cela permet des remboursements de prêt de plus en plus rapides. Les données personnelles SMS sont lues, stockées ou partagées. Nous téléchargerons les données SMS sur le serveur Soleil Crédit ( https://www.soleilcredit.com ), vos données seront protégées et confidentielles.

Images

Lorsque l'utilisateur sélectionne une photo dans l'album photo du téléphone, l'application doit accéder à la galerie dans les fichiers multimédias de l'appareil. Cet accès vous permet de sélectionner et de télécharger facilement les images requises dans votre demande de prêt. Seules les photos sélectionnées manuellement par l'utilisateur seront transférées vers notre application de manière cryptée et les données collectées seront téléchargées en toute sécurité vers le centre de sécurité Soleil Crédit ( https://www.soleilcredit.com ) sont stockées de manière cryptée et conservent la date de publication et la date de téléchargement pendant 1 an à compter de la date de publication. Nous ne collecterons jamais vos photos sans votre consentement, si vous souhaitez supprimer les données des photos, vous pouvez envoyer une demande au service clientèle, nous pouvons les supprimer manuellement dans les 3-5 jours ouvrables.

Fichier

Afin de vous fournir des applications et des services mobiles, ou pour nous conformer à des obligations légales, nous pouvons avoir besoin de collecter et d'utiliser certaines informations personnelles. Votre fichier privé sera uniquement téléchargé sur le serveur Soleil Crédit ( https://www.soleilcredit.com ). En aucun cas nous ne partagerons ces données avec des tiers.

Compte Principal

Permet à Soleil Crédit de télécharger les principales autorisations d'information de compte de l'utilisateur afin d'effectuer des évaluations de contrôle des risques et de vous fournir des préférences de prêt préapprouvées. Crypter et télécharger en externe ( https://www.soleilcredit.com ) Identifier et analyser leur comportement et les risques, ce qui aidera à prévenir la fraude.

Stockage

laccès au stockage de votre appareil nécessite votre autorisation, ce qui vous permettra de télécharger des photos et/ou des documents pour remplir le formulaire de demande lors du processus de demande de prêt. Les données seront cryptées et téléchargées sur notre serveur de membre ( https://www.soleilcredit.com ) via le protocole HTTPS. Vos données seront protégées et gardées confidentielles. .Nous ne partagerons jamais ces données avec des tiers.

Applications Installées

Surveillez et collectez le contenu des applications installées : le nom de lapplication, le nom du package d;application, lheure d;installation de lapplication, lheure d;installation de lapplication et les données des applications installées seront cryptées et téléchargées sur notre serveur via le protocole HTTPS. ( https://www.soleilcredit.com ) Nous ne partagerons jamais ces données avec des tiers.

Téléphone Portable

Collectez et surveillez certaines informations sur votre appareil, y compris le nom, le modèle, la région, la langue, les identifiants, les informations sur le matériel et les logiciels, létat, les habitudes d;utilisation, les identifiants uniques (tels que lIMEI et le numéro de série). Il est uniquement utilisé pour identifier votre appareil et s;assurer qu;il ne peut pas être utilisé sans votre autorisation et pour prévenir les fraudes. De plus, nous collecterons une liste détaillée de vos applications installées pour évaluer votre propension à emprunter et votre situation d;endettement, et nous téléchargerons les données collectées sur notre serveur hautement sécurisé Soleil Crédit ( https://www.soleilcredit.com ),

Emplacement Approximatif

Collectez et surveillez les informations sur les emplacements des appareils pour lévaluation et la notation des risques. Nous téléchargerons les données de localisation sur notre serveur Soleil Crédit ( https://www.soleilcredit.com ), vos données seront protégées et confidentielles.

Calendrier

Il sert à vous rappeler la date de remboursement et à éviter limpact d;un retard de remboursement sur votre crédit. Nous téléchargerons les données de localisation sur le serveur pour la comparaison des prêts ( https://www.soleilcredit.com ), et vos données seront protégées et gardées confidentielles.

Caméra

Veuillez utiliser votre appareil photo pour prendre les documents et/ou les photos nécessaires au processus de candidature et d;évaluation. ( https://www.soleilcredit.com ) Vos données seront protégées et gardées confidentielles.

stockage de données

Pourquoi nous collectons des informations

Nous collectons des informations aux fins suivantes, y compris, mais sans s'y limiter :

Pour traiter vos transactions ;

Pour vérifier votre identité ;

Pour décaisser des prêts et collecter des paiements pour votre utilisation du Service ;

Construire les modèles de crédit et effectuer une notation de crédit ;

Analyser le comportement des clients ;

Pour permettre à nos partenaires de remplir leurs obligations envers vous ;

Pour nous permettre de remplir nos obligations envers nos partenaires ;

Pour résoudre les problèmes liés au Service ;

Se conformer aux lois, réglementations et règles applicables, telles que celles relatives à la « connaissance de votre client » et aux exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent ;

Détecter et prévenir la fraude et autres utilisations illégales du Service ;

Pour vous envoyer des notifications marketing, des mises à jour de services et des offres promotionnelles ; et

Pour vous contacter par téléphone en utilisant des appels ou des messages texte (SMS) composés automatiquement ou préenregistrés (le cas échéant), comme autorisé aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

Comment nous utilisons et partageons les informations

Ces clauses définissent la manière dont nous utiliserons et partagerons vos informations personnelles. En utilisant les services, vous consentez à la manière dont nous et les autres membres du Soleil Crédit pouvons utiliser vos informations client. Il existe de nombreuses utilisations de l’information.

Toute catégorie d'informations peut être combinée avec toute autre catégorie d'informations, et tant que la combinaison existe, nous traiterons les informations combinées comme des données personnelles conformément à cette politique.

Les informations que nous collectons ne seront utilisées par nous qu'aux fins spécifiées dans cette politique.

Sauf lorsque cela est nécessaire pour fournir les Services, nous ne divulguons à des tiers aucune information pouvant être utilisée pour identifier des personnes spécifiques. Nous pouvons fournir une petite quantité de données personnelles à quelques partenaires choisis à des fins d'analyse et de développement. Afin de compiler des statistiques sur notre base d'utilisateurs ou notre portefeuille de prêts, nous pouvons fournir à des tiers des informations personnelles anonymes sur nos utilisateurs. Nous pouvons également divulguer ces informations à tout tiers à ces fins, à condition que les informations soient toujours anonymes.

Contacter-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou d'autres problèmes de confidentialité, vous pouvez nous joindre à l'adresse suivante : soleil@soleilcredit.com.

L’adresse: 7WM31+XWG, Kaya, Burkina Faso

Heures de bureau : Du lundi au samedi de 8 h 30 à 17 h.